Agustina organiza una fiesta por mes en un boliche alquilado. Trabaja con doce RRPP que venden por WhatsApp e Instagram. El problema no es vender, es el domingo:
Cada lunes es una pelea. Uno dice que vendió veinte, el otro dice que esas eran suyas, alguien manda capturas de transferencias que no sé si son de ese evento. ¿Cómo trabajo con RRPP sin terminar a las piñas por quién vendió qué?
Las peleas casi nunca son por la plata en sí: son porque no hay un registro que todos acepten. Cuando cada venta queda atribuida en el momento a un RRPP, la discusión desaparece sola.
Por qué se pelean
- Las ventas se cuentan a mano. Cada RRPP lleva su lista, en su celular, y las listas no coinciden.
- El cobro pasa por el RRPP. Le transfieren a él, él te transfiere a vos, y en el medio se pierden comprobantes.
- No está claro qué cuenta. ¿La entrada vendida o la persona que entró? ¿Las de la puerta también?
- Las reglas se acuerdan de palabra, y cada uno se acuerda distinto.
El sistema que funciona
1. Cada RRPP con su link de venta. El RRPP no cobra: comparte su link, el público compra online y paga directo. La venta queda a nombre de ese RRPP desde el primer segundo, sin capturas ni listas.
2. La plata entra a tu cuenta, no a la del RRPP. Vos cobrás todo y después le pagás su comisión. Es más ordenado para los dos: el RRPP no maneja plata ajena y vos no dependés de que te transfiera.
3. Reglas escritas antes del evento:
- Cuánto cobra: un porcentaje del precio o un monto fijo por entrada.
- Qué cuenta: lo más justo es contar las entradas vendidas online y, si hay entradas impresas en papel, las que realmente entraron.
- Cuándo se paga: por ejemplo, el martes después del evento.
4. Que cada RRPP vea sus propios números. Si puede entrar y ver cuántas vendió, cuántas ingresaron y cuánto le corresponde, no hace falta discutir: los dos miran lo mismo.
Porcentaje o monto fijo
- Porcentaje del precio: si subís el precio por tandas, la comisión sube sola. Bueno para eventos con precios que cambian.
- Monto fijo por entrada: más simple de entender y de comunicar. Bueno cuando el precio es parejo.
No hay uno mejor. Lo importante es que esté escrito y que sea igual para todos los del mismo nivel.
Tres consejos más
- Un ranking visible motiva más que una comisión alta. Que los RRPP vean quién va primero suele empujar más que un punto más de comisión.
- Pagá a tiempo, siempre. El RRPP que cobra tarde vende menos la próxima.
- Las entradas en papel también se atribuyen. Si le das talonarios impresos a un RRPP, que queden asignados a su nombre.
Agustina pasó a links por RRPP en la fiesta siguiente. El lunes, en lugar de discutir, les mandó a cada uno su resumen y el monto.
Cómo es en BarraTouch
En la venta de entradas de BarraTouch cada RRPP tiene su código, que va en el link del evento: la compra queda atribuida a ese RRPP y la plata entra a tu Mercado Pago. La comisión se define por RRPP, como porcentaje del precio o monto fijo por entrada, y se calcula sola sobre las vendidas online y las impresas que ingresaron (las tandas de entradas impresas también se asignan a un RRPP). Cada RRPP tiene su propia página, con un link personal, donde ve sus links por evento para compartir por WhatsApp, sus ventas, cuántos entraron y su comisión, sin ver los datos de los compradores.